ブログなどの話題を感性まで分析しレポート「CGM Watch(TM)」
ブログやSNSなどの話題を感性まで分析し動向を的確にレポートする日本初のサービス
「CGM Watch(TM)」の提供開始
〜日本語の文章を理解するエンジン「なずき(R)」を活用した高精度なサービス〜
株式会社NTTアドと、株式会社NTTデータは、個人が発信するブログやSNS等のCGM(Consumer Generated Media)から、必要な情報を検索・抽出・分析し、マーケティングレポートとして提供するサービス『CGM Watch(TM)』※1を共同で開発し、2月15日よりNTTアドがサービス提供を開始します。
このCGM Watchは、20年にわたって蓄積されてきた辞書と知識をベースに開発されたNTTデータの日本語意味理解エンジン「なずき(R)」※2を応用したマーケティングサービスです。CGM Watchは「なずき」がブログ記事等を文章レベルで把握することによって、書き手の感性や商品・サービスに関する評価を人間により近いレベルで抽出することが可能になったことが最大の特徴です。
つまり、ブログやSNS等で話題になった商品やサービスについて、従来の分析エンジンが行っている商品名などの単語の出現頻度だけではなく、そのブロガーが商品を購入しているか否かを把握したり、好意的に書いたのか、それとも否定的なのか、といった書き手の感性を最大81種類に細分化してレポートすることができます。
こうした分析は、単語と単語の関係から文章の意味や感性を表す360億パターンの知識と、これらを高速に照会する「なずき」独自の技術によって実現しました。
また、CGM Watchは、自発的に書かれたブログ記事をベースにしていますので、調査する側のバイアスを受けない消費者の本音を容易に引き出せることも大きな特長の一つとなっています。
この結果、CGM Watchは、消費者の本音が溢れるブログ記事の中から日本で初めてブロガーの感性を抽出し詳細に解析することが出来るようになった画期的なマーケティング・レポート・サービスです。
「なずき」については、2月1日にコンテンツ連動型広告配信への適用を開始しています。今回のCGM Watchはこれに続くもので、Web2.0と言われるメディア環境において広告・マーケティング分野に新たなソリューションを提供いたします。
株式会社NTTアド
http://www.ntt-ad.co.jp/profile/profile.html
「新世代ゲーム機に関するレポート」(サマリー)及び「デジタル一眼レフに関するレポート」(サマリー)をNTTアドのホームページhttp:/www.ntt-ad.co.jp/でご覧いただけます。